Algo con lo que Diana no había contado. “Durante la entrevista de trabajo quedó patente que mis aptitudes y cualidades cuadraban mejor con CONTAINEX que con LKW WALTER”. Así es como ha llegado a desempeñar hoy en día las tareas más variadas como gestora del Servicio de Atención al Cliente. “El abanico de funciones es enorme. Desde la atención telefónica al cliente hasta la facturación, pasando por la reclamación de impagos”.
Además, al poco de haberse incorporado a CONTAINEX, la vida le deparó a Diana otra sorpresa positiva: su próxima maternidad. ¿Ejercer como madre sería compatible con su carrera profesional? “Sí, porque CONTAINEX me ofreció enseguida jornadas flexibles a tiempo parcial. Pero las circunstancias tan favorables en mi vida privada me permitían reincorporarme a jornada completa (y además yo lo prefería)”.
“Como gestora del Servicio de Atención al Cliente, hago un poco de todo. El abanico de funciones es enorme”.
Diana R., Gestora del Servicio de Atención al Cliente y madre comprometida
Después de muchos años ejerciendo como profesional independiente en su región de Tirol natal, Diana buscaba en 2010 una reorientación profesional. Por ese motivo, presentó su solicitud a WALTER GROUP y salió de la entrevista de trabajo como empleada de CONTAINEX.
“A raíz de mi maternidad, CONTAINEX me ofreció enseguida jornadas flexibles a tiempo parcial”.
El consejo de Diana:
Carrera profesional y familia no tienen por qué ser incompatibles. En mi opinión, WALTER GROUP intenta al máximo tener en cuenta la situación familiar de sus empleados y hallar fórmulas y jornadas de trabajo para una adecuada conciliación.
Preguntas y respuestas frecuentes
¿Qué perspectivas laborales tengo como graduado universitario o de una institución equivalente de educación superior?
¡Grandes perspectivas! Como recién llegado al mercado laboral, en WALTER GROUP tienes todas las posibilidades abiertas. Si tus estudios han estado relacionados con las ramas económico-empresarial, lingüística o técnica, te involucrarás inmediatamente en las actividades diarias de la empresa. Para suplir la falta de conocimientos en nuestro sector, aplicamos un programa de formación intensivo, denominado “Train the Winner”.
Bajo la asistencia de un tutor personal, irás puliendo tus competencias técnicas e interpersonales, e irás introduciéndote paulatinamente en tus tareas laborales. Y, dado que WALTER GROUP no deja de crecer continuadamente, no te faltarán perspectivas para tu carrera profesional.
Bajo la asistencia de un tutor personal, irás puliendo tus competencias técnicas e interpersonales, e irás introduciéndote paulatinamente en tus tareas laborales. Y, dado que WALTER GROUP no deja de crecer continuadamente, no te faltarán perspectivas para tu carrera profesional.
¿Qué perspectivas laborales tengo como profesional con experiencia?
En principio, para empezar a desempeñar funciones dentro de nuestra actividad de negocio, no se requiere experiencia profesional ni conocimientos sectoriales. El motivo es que capacitamos a nuestros nuevos empleados mediante nuestro propio programa de formación teórico-práctico «Train the Winner». Sin embargo, también hay áreas en las que valoramos como se debe los conocimientos y la experiencia previa relevantes. Por ejemplo, en los Servicios Informáticos, en el Departamento Jurídico o en Ventas, en donde ofrecemos a los jóvenes profesionales unas atractivas oportunidades de carrera. Nuestro consejo: échale un vistazo a nuestras Ofertas de empleo.
¿WALTER GROUP forma aprendices?
Nuestra empresa no ofrece formación profesional en perfiles como técnico de transporte o técnico de administración.
¿Cómo es el proceso de solicitudes?
En nuestras Ofertas de empleo, todos los anuncios tienen un enlace que te lleva al formulario de solicitud online. Rellénalo y envíanoslo junto con tus documentos de candidatura. Nada más enviarlo, recibirás inmediatamente un correo electrónico, en el que te confirmamos la recepción de tu solicitud. Después, te enviaremos un mensaje sobre la valoración inicial de tu solicitud en un máximo de 14 días. Si es positiva, el proceso sigue así:
- Primera entrevista introductoria por teléfono o Skype.
- Entrevista personal con uno de nuestros técnicos de selección.
- Posible segunda entrevista con un jefe de departamento, para determinados puestos.
Recibirás información por correo electrónico o teléfono sobre el resultado final de tu candidatura. Si deseas recabar información sobre el estado de tu candidatura durante el transcurso del procedimiento de selección, puedes contactar con nuestro responsable de selección.
