Junior Reklamationsmanager (m/w/d) - Schwerpunkt Montagesupport
CONTAINEX to jedna z firm WALTER GROUP, a jednocześnie europejski lider na rynku sprzedaży kontenerów i mobilnych rozwiązań przestrzennych. Klientom z przemysłu, handlu jak również administracji publicznej oferujemy "Przestrzeń od zaraz" – to znaczy rozwiązania przestrzenne przy użyciu kontenerów. Produkcja odbywa się w kilku europejskich zakładach. Założona w 1981 roku, austriacka rodzinna firma łączy tradycyjne wartości z nowoczesnym zarządzaniem i duchem ekspansji.
Die ständige Weiterentwicklung vorhandener Technologien bringt auch neue Herausforderungen in Bezug auf das Qualitätsmanagement mit. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kund*innen an oberster Stelle. Dazu achten wir auf die Qualität unserer Produkte, Materialien und Prozesse.
Zakres obowiązków
- Du übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen und sorgst dafür, dass passende Korrekturmaßnahmen eingeleitet, nachverfolgt und geprüft werden – technisch wie administrativ, und immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Produktionswerken
- Fallweise reist du in unsere Werke, um Reklamationen persönlich zu klären und Lösungen gemeinsam mit dem Team zu erarbeiten
- Zusätzlich organisierst und planst du Werksführungen sowie Montageschulungen für unsere Partner und Lieferanten – und sorgst dafür, dass Qualität auch erlebbar wird
- Du prüfst, gibst frei und verwaltest unsere Montagepartner systemtechnisch – damit alles Hand in Hand läuft
- Zusätzlich unterstützt du bei der Abstimmung bereichs- und werksübergreifender Qualitätsthemen und bringst deine Ideen aktiv ein
Twój profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (z.B. HTL, HAK, o.Ä.) und bringst sowohl technisches Verständnis als auch ein kaufmännisches Gespür mit
- Erste Kenntnisse im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement sind von Vorteil. Zusätzlich interessierst du dich für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Qualität. Idealerweise hast du schon erste Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst dich auch auf Englisch (mind. B1) gut verständigen. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und lösungsorientiert. Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten mit und arbeitest gerne im Team, wobei du auch Organisationstalent zeigst
- Du bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich innerhalb Europas zu reisen
Perspektywy rozwoju
- Program szkoleniowy dopasowany do pracownika oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego i osobistego, także w WALTER ACADEMY
- [key=spannendes_aufgabengebiet_eigenverantwortung_wertschaetzende]
- Pewne i odporne na kryzys miejsce pracy dzięki dobrej kondycji finansowej i stabilności prywatnego przedsiębiorstwa
- Nowoczesne, oparte na szacunku środowisko pracy wraz z możliwością pracy w domu (homeoffice) i elastycznym czasem pracy. Dodatkowo korzystasz z licznych benefitów socjalnych (restauracja dla pracowników / bony obiadowe, pub /lounge firmowy, darmowe parkingi, bogata oferta sportowa, liczne eventy dla pracowników, kursy językowe...)
Das Mindestgehalt für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Erfahrung – bei € 46.700, -- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach erfolgter Einschulungszeit bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.
Zapraszamy do nas wszystkich, bez względu na np.: pochodzenie, niepełnosprawność, płeć, orientację seksualną.
Twoje miejsce pracy znajduje się w Wiener Neudorf (na południowych obrzeżach Wiednia). Dla naszych pracowników dostępny jest bezpłatny serwis przewozowy z Wiednia lub w razie potrzeby można skorzystać z naszego wsparcia przy poszukiwaniu mieszkania.
Kształtuj razem z nami przyszłość WALTER GROUP i złóż swoją aplikację online!