Junior Reklamationsmanager (m/w/d) -Schwerpunkt Montagesupport
CONTAINEX ist ein Unternehmen der WALTER GROUP und europäischer Marktführer im Handel mit Containern und mobilen Raumsystemen. Den Kunden aus Industrie, Handel, Gewerbe und dem kommunalen Bereich wird "Raum sofort" – das heißt Raumlösungen mit Containern - zur Verfügung gestellt. Die Produktion erfolgt in mehreren europäischen Werken. Das 1981 gegründete österreichische Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit einem modernen Management und Expansionsgeist.
Die ständige Weiterentwicklung vorhandener Technologien bringt auch neue Herausforderungen in Bezug auf das Qualitätsmanagement mit. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kund*innen an oberster Stelle. Dazu achten wir auf die Qualität unserer Produkte, Materialien und Prozesse.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen und sorgst dafür, dass passende Korrekturmaßnahmen eingeleitet, nachverfolgt und geprüft werden – technisch wie administrativ, und immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Produktionswerken
- Fallweise reist du in unsere Werke, um Reklamationen persönlich zu klären und Lösungen gemeinsam mit dem Team zu erarbeiten
- Zusätzlich organisierst und planst du Werksführungen sowie Montageschulungen für unsere Partner und Lieferanten – und sorgst dafür, dass Qualität auch erlebbar wird
- Du prüfst, gibst frei und verwaltest unsere Montagepartner systemtechnisch – damit alles Hand in Hand läuft
- Zusätzlich unterstützt du bei der Abstimmung bereichs- und werksübergreifender Qualitätsthemen und bringst deine Ideen aktiv ein
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (z.B. HTL, HAK, o.Ä.) und bringst sowohl technisches Verständnis als auch ein kaufmännisches Gespür mit
- Erste Kenntnisse im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement sind von Vorteil. Zusätzlich interessierst du dich für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Qualität. Idealerweise hast du schon erste Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst dich auch auf Englisch (mind. B1) gut verständigen. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und lösungsorientiert. Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten mit und arbeitest gerne im Team, wobei du auch Organisationstalent zeigst
- Du bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich innerhalb Europas zu reisen
Deine Perspektiven
- Ein auf dich abgestimmtes Einschulungsprogramm und viele Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung auch innerhalb unserer WALTER ACADEMY
- Spannendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
- Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz durch die Finanzstärke und Stabilität eines Privatunternehmens
- Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld inkl. Möglichkeit für Homeoffice und Arbeitszeitflexibilisierung. Zusätzlich genießt du zahlreiche Social Benefits (Mitarbeiter*innen-Restaurant / Unterstützung für Mittagessen, Inhouse-Pub / Lounge, Gratis-Parkplätze, umfangreiches Sportangebot, zahlreiche Mitarbeiter*innen-Events, Sprachkurse, …)
Das Mindestgehalt für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Erfahrung – bei € 46.700, -- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach erfolgter Einschulungszeit bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.
Alle Menschen sind uns herzlich willkommen, unabhängig von beispielsweise: Herkunft, Beeinträchtigung, Geschlecht, Orientierung.
Dein Arbeitsplatz ist in Wiener Neudorf (am südlichen Stadtrand von Wien). Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche.
Gestalte mit uns die Zukunft der WALTER GROUP und bewirb dich online!