Junior Reklamationsmanager (m/w/d) -Schwerpunkt Montagesupport
CONTAINEX — это одно из предприятий WALTER GROUP, лидер на европейском рынке в торговле блок-контейнерами и мобильными зданиями. Клиентам из сферы промышленности, торговли и коммунального сектора предоставляется «Помещение без промедления» — это решение вопроса с помещением при помощи контейнеров. Производство осуществляется на нескольких европейских заводах. Основанное в 1981 году австрийское семейное предприятие сочетает в себе традиционные ценности с современным методом управления и стремлением к постоянному росту.
Die ständige Weiterentwicklung vorhandener Technologien bringt auch neue Herausforderungen in Bezug auf das Qualitätsmanagement mit. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kund*innen an oberster Stelle. Dazu achten wir auf die Qualität unserer Produkte, Materialien und Prozesse.
В твои обязанности входят
- Du übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen und sorgst dafür, dass passende Korrekturmaßnahmen eingeleitet, nachverfolgt und geprüft werden – technisch wie administrativ, und immer in enger Zusammenarbeit mit unseren Produktionswerken
- Fallweise reist du in unsere Werke, um Reklamationen persönlich zu klären und Lösungen gemeinsam mit dem Team zu erarbeiten
- Zusätzlich organisierst und planst du Werksführungen sowie Montageschulungen für unsere Partner und Lieferanten – und sorgst dafür, dass Qualität auch erlebbar wird
- Du prüfst, gibst frei und verwaltest unsere Montagepartner systemtechnisch – damit alles Hand in Hand läuft
- Zusätzlich unterstützt du bei der Abstimmung bereichs- und werksübergreifender Qualitätsthemen und bringst deine Ideen aktiv ein
Твой профиль
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Matura (z.B. HTL, HAK, o.Ä.) und bringst sowohl technisches Verständnis als auch ein kaufmännisches Gespür mit
- Erste Kenntnisse im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement sind von Vorteil. Zusätzlich interessierst du dich für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Qualität. Idealerweise hast du schon erste Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst dich auch auf Englisch (mind. B1) gut verständigen. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und lösungsorientiert. Du bringst starke Kommunikationsfähigkeiten mit und arbeitest gerne im Team, wobei du auch Organisationstalent zeigst
- Du bringst die Bereitschaft mit, gelegentlich innerhalb Europas zu reisen
Твои перспективы
- Подготовленная для тебя обучающая программа и много возможностей для профессионального и личного развития, в т. ч. в рамках нашей академии WALTER ACADEMY
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- Надежное и кризисоустойчивое место работы благодаря финансовой стабильности частной компании
- Современная и уважительная рабочая обстановка, включая возможность работы из дома и гибкий график работы. Кроме того, ты пользуешься преимуществами социальных гарантии и компенсаций (столовая для сотрудников/покрытие расходов на обеды, собственный паб/зона отдыха, бесплатные места для стоянки автомобилей, возможность занятия разными видами спорта, множество мероприятий для сотрудников, языковые курсы…)
Das Mindestgehalt für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Erfahrung – bei € 46.700, -- brutto pro Jahr. Das Jahresgehalt setzt sich zusammen aus 14 Monatsgehältern und einer garantierten Prämie. Nach erfolgter Einschulungszeit bieten wir dir zusätzlich eine leistungsbezogene Erfolgsbeteiligung.
Мы рады всем заинтересованным, вне зависимости от, например, происхождения, физических ограничений, пола или ориентации.
Твое рабочее место находится в Винер Нойдорфе (на южной окраине Вены). Из Вены курсирует бесплатный автобус, и при необходимости мы поможем найти жилье.
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