Informativa sulla privacy

Questa comunicazione descrive come WALTER GROUP Service GmbH, Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 14, 2355 Wiener Neudorf, [email protected] tratta i Suoi dati personali.

WALTER GROUP è responsabile della sufficiente protezione dei Suoi dati personali e osserva tutte le disposizioni di legge per la protezione, la corretta gestione e la segretezza dei dati personali così come per la loro sicurezza.

Le seguenti informazioni hanno carattere generale e riguardano tutte le procedure di trattamento dei dati all’interno del WALTER GROUP. Ciò significa che esse possono interessarLa solamente in parte.

I dati personali, in sostanza, sono da noi trattati solamente per le seguenti finalità:

  • Elaborazione di offerte e richieste a noi inviateci ad es. da partner di trasporto (potenziali), da persone che vogliono attribuire incarichi relativi a trasporti, rifornimenti, ordini o simili o che mirano a una collaborazione
  • Trattative contrattuali e predisposizione di offerte e contratti
  • Valutazione dell'idoneità a operare quale partner tramite ad es. verifiche sulla solvibilità tra clienti potenziali, fornitori ecc.
  • Espletamento delle nostre relazioni contrattuali e commerciali, ad es. esecuzione di trasporti (pianificazione) e forniture, adempimenti riguardanti contratti di leasing, contabilità, procedure di sollecito, elaborazione di reclami e casi di danno, gestione della qualità, espletamento delle attività di acquisto, ottimizzazione delle nostre prestazioni tramite l’utilizzo di applicazioni per il business (ad es. monitoraggio dei trasporti, portali ecc.)
  • Customer relationship, ad es. per l’invio di informazioni, newsletter, offerte e materiale pubblicitario, assistenza continua al cliente, esecuzione di eventi ecc.
  • Coperture e gestione di assicurazioni, gestione dei sinistri
  • Fleet management: manutenzione dei nostri veicoli
  • sviluppo del prodotto
  • Gestione delle società del gruppo
  • Gestione dell’infrastruttura IT, ad es. garanzie relative all’attuale stato della tecnica, alle manutenzioni ecc.
  • Messa a disposizione delle pagine web: miglioramento e sviluppo delle pagine web, redazione di statistiche sugli utilizzi, riconoscimento, impedimento e ricerca di attacchi sui siti web ecc.


  • Riceviamo i dati personali

    • da lei: ad es. tramite le domande che ci rivolge, nella fase di avvio di trattative contrattuali, nell’ambito dell’adempimento di contratti conclusi con noi
    • da società interne al GRUPPO WALTER
    • da terzi, ad es. da partner di trasporto o clienti per l’esecuzione degli ordini
    • da fonti accessibili pubblicamente, quali ad es. registro delle imprese, registro fondiario, banca dati degli editti, registro delle associazione, registro del commercio
    • dal Suo browser web (automaticamente) in caso di visita dei nostri siti in base alle impostazioni da Lei selezionate

    La messa a disposizione dei Suoi dati personali è su base volontaria. Le relazioni commerciali con noi non saranno tuttavia possibili se i necessari dati personali non saranno a nostra disposizione. Allo stesso modo non possiamo garantire tutte le funzioni delle nostre pagine web qualora non ci mettesse a disposizione tutti i dati personali necessari a tal fine.

  • Dati relativi al nome, ad es. nome, cognome, nome utente ecc.
  • Dati relativi alla persona, ad es. età, sesso, data di nascita, nazionalità, ruolo nell’azienda, copie dei documenti d’identità ecc.
  • Dati di contatto, ad es. indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail ecc.
  • Dati relativi all’identificazione, ad es. numero carta d'identità, numero passaporto, numero di cliente ecc.
  • Dati bancari ad es. numero del conto, informazioni relative alla solvibilità ecc.
  • Dati rilasciati da un ufficio, ad es. numero di atti, codice fiscale, pignoramenti sullo stipendio, documento relativo agli affitti (Germania) ecc.
  • Dati del veicolo, ad es. numero del telaio, numero del veicolo, numero del motore, targa, carta di immatricolazione, scheda carburante, informazioni relative alla patente per la guida del muletto ecc.
  • File di immagini e registrazioni video
  • Dati utente IT, ad es. dati di collegamento, informazioni sul logging, informazioni relative all'accesso, indirizzo IP, referrer, nome utente per sistemi raggiungibili dall’esterno ecc.
  • Dati d’uso pagina web: data e ora del richiamo, indirizzo IP, nome e versione del browser web, cookie particolari ecc.
  • Informazioni sul comportamento delle persone, ad es. note sul comportamento di risposta e reminder, corrispondenza e spiegazioni relative a sondaggi in corso ecc.
  • Provenienza razziale / etnica, ad es. luogo di nascita nei documenti di identità ecc.
  • Dati relativi alla posizione, ad es. dati GPS, segnale marcatura oraria GPS, dati sulla posizione (longitudine e latitudine) ecc.

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono le seguenti:

  • Adempimento del contratto ed esecuzione di provvedimenti pre-contrattuali (articolo 6 cpv. 1 lett b GDPR), ad es. quando organizziamo il buon funzionamento di trasporti e consegne, elaboriamo reclami e comunicazioni di danni, emettiamo fatture, effettuiamo la gestione della qualità, elaboriamo le offerte e le Sue richieste e Le rispondiamo ecc.
  • Il nostro prevalente interesse legittimo (articolo 6 cpv. 1 lett f GDPR), ad es. quando Le trasmettiamo informazioni e offerte su misura allorché il consenso non è necessario; il nostro trattamento dei dati quando si esercitano diritti, la trasmissione dei dati dell’autista se ciò è necessario per l’esecuzione del trasporto e non sussiste alcun contatto diretto con l’autista, il trattamento di dati che sono necessari affinché siano garantite le funzionalità delle nostre pagine web ecc.
  • Obblighi di legge (articolo 6 cpv. 1 lett c GDPR), ad es. obbligazioni fiscali, obblighi ai sensi di tVO (codice della strada), KFG (legge sugli autoveicoli), VwStG (legge sulle sanzioni amministrative), VwVfG (legge sul procedimento amministrativo), disposizioni sul riciclaggio di denaro ecc.
  • In assenza dei fondamenti di legge sopra ricordati, il nostro trattamento dei dati si basa sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6 cpv. 1 lett a GDPR. Lei ha il diritto, ovviamente, di revocare in ogni momento i consensi prestati. La revoca del consenso, tuttavia, non si applica alla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso nella fase precedente alla revoca (la revoca non ha effetti sul passato).

Ai fini sopra indicati può accadere che i Suoi dati personali siano da noi trasmessi ai seguenti destinatari:

  • società che appartengono al nostro Gruppo o a suoi dipendenti
  • terze parti da noi utilizzate, ad es. fornitori IT, fornitori di servizi di stampa, centri di calcolo, hosting, provider di servizi di software e assistenza, ad es. per l’invio delle newsletter, fornitori di servizi in ambito di regolazione e gestione dei danni, (assicuratori e partner assicurativi), amministratori di case, avvocati, consulenti fiscali, revisori ecc.
  • Persone che hanno contatti commerciali con noi, ad es. partner di trasporto, fornitori, partner commerciali ecc.
  • Uffici pubblici, quali ad es. dogane, ministero degli interni, ambasciate, capitanerie distrettuali ecc.

La trasmissione avviene in parte anche a destinatari al di fuori dell’Austria e, in casi eccezionali, anche verso stati terzi non sicuri. In questo caso, tuttavia, ci preoccupiamo della presenza di sufficienti garanzie sulla protezione dei dati, ad es. tramite disposizioni interne sulla protezione dei dati o clausole standard UE sulla protezione dei dati.

I Suoi dati personali sono da noi conservati solo per il tempo che viene ragionevolmente ritenuto necessario per il raggiungimento di detti obiettivi. Salviamo inoltre i Suoi dati personali se sussistono obblighi di conservazione normativi ovvero nel caso in cui non fossero ancora scaduti i termini di prescrizione per far valere determinati diritti.
Lei è inoltre autorizzato (in base al diritto applicabile), (i) a verificare se e quali Suoi dati personali noi abbiamo salvato e a ricevere copia di questi dati, (ii), a pretendere la rettifica, integrazione o cancellazione dei Suoi dati personali che sono errati oppure se non vengono trattati secondo la legge, (iii) a pretendere da noi la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali e (iv), a precise condizioni, a revocare il trattamento dei Suoi dati personali o a revocare il consenso precedentemente prestato per il trattamento, (v) a pretendere la trasmissibilità dei dati, (vi) a conoscere l’identità di terzi verso i quali sono trasmessi i Suoi dati personali, e (vii) a fare reclamo presso le autorità competenti.
Sulle nostre pagine web sono utilizzati i cosiddetti cookie. Un cookie è un piccolo file che può essere salvato sul Suo computer quando visita un sito web. Fondamentalmente utilizziamo i cookie al fine di offrire agli utenti funzioni aggiuntive sulle pagine web, ad es. per facilitarLe la navigazione su una pagina web, consentirLe di utilizzare la pagina web da dove l’ha lasciata e/o salvare i Suoi preferiti o le impostazioni quando visiterà nuovamente la pagina web. I cookie non possono accedere ad altri dati sul Suo computer, né leggerli o modificarli.

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Consenso ai cookie
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OneTrust viene utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica di riferimento in tal senso è l'art. 6 comma 1 par. 1 lett. c del regolamento GDPR.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con OneTrust. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce da parte di OneTrust un trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo nel rispetto delle istruzioni da noi fornite e in conformità con il regolamento GDPR.

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